Webサイト保守サービスとは?
Webサイトのメンテナンスは長期的なプロセスであり、コンテンツのメンテナンス、セキュリティのメンテナンス、seo関連の構成、サーバの構成、ミドルウェアのチューニングなどからも注意が必要です。
なぜ私のサイトは定期的にメンテナンスが必要なのですか?
Webサイトのテクノロジー、プラグイン、トピック、メディアファイルの更新を維持する必要があります。これにより、Webサイトへのアクセスが強化されます。
どのようなWebサイトのメンテナンスサービスを提供していますか?
デルは、お客様のニーズに合わせて、コンテンツの更新からWebサイトのトピック、プラグインの更新からWeb管理、プラグインの更新までのすべてのコンテンツを提供しています。
Webサイトのメンテナンスプロセスを完了するのにどれくらいの時間がかかりますか?
これは、お客様から受け取った変更数によって異なります。これらの変更要求を受け取ると、メンテナンスサイクルと一致するように需要を分析します。基本的な簡単な変更は、通常24時間以内に完了します。
あなた方のネットワーク保守サービスはどのような種類のWebサイトをカバーしていますか?
SDLでは、WordPress、Shopify、Joomla、Magento、OpenCart、カスタムCMSなど、静的HTMLサイトとすべての主要なCMSをカバーしています。
もしあなた方のWebサイトのメンテナンス計画に私が必要とする変更/メンテナンスまたは更新が提供されていなかったらどうしますか?
必要なサービスがWebサイト保守サービスのリストに記載されていない場合は、ビジネスマネージャにお問い合わせください。
あなたができないサイトのメンテナンス変更はありますか?
はい。変更できないWebサイトメンテナンスリクエストがあるかもしれません。これは、Webサイトの技術、言語、論理に起因するか、ホスティングサービスプロバイダ（サーバ）の障害の可能性があります。私たちは関連する問題を解決するために最善を尽くします。
私のデータとWebサイトは安全ですか?
はい！私たちはあなたのデータを処理し、私たちはあなたと秘密保持契約を締結します。
オンラインになる前に、これらの変更を確認して、すべての変更を承認できますか?
これは、変更するWebサイトのタイプによって異なります。たとえば、HTMLサイトであれば、変更の事前承認を得るためにテストサイトリンクを共有できますが、CMSやその他のWebプラットフォームであれば、リアルタイムサイトを変更する必要があります。変更を行う前に、Webサイトのバックアップを保持しておくことを確認します。
私はどのようにしてあなた方のウェブサイト保守サービスチームを雇うことができますか?
リアルタイムでチャットしたり、Eメールを送ったり、電話をかけたりして、プロジェクトについてチームと話し合うことができます。プロジェクトマネージャは最新の状況を理解し、ビジネスマネージャはビジネスプロセスを提供します。
